专业助听装置验配的基本程序

第1步 咨询:请告诉我们听力下降给您带来的最大障碍及困扰是什么?有多长时间了?在医

院治疗过吗?您最迫切需要解决的问题是什么?等等……。

第2步 检测:您的听力状况如听力损失的程度、性质、响度感觉、语言清晰度等等是正确选

配助听装置的必要条件。所以请配合我们完成必需的听力检测使我们能正确判断选配助听装置的必要性及选择最适合您的验配方案。

第3步 预选配及听力学分析:验配师会向您解释您的残余听力现状及最基本的需求.如需进行助听装置选配，我们将利用助听装置专家验配系统从全球知名品牌的助听器中为您选择不同档次和不同需求的几款助听装置，并进行初步编程调试让您初步感受助听装置的最初效果(可谓最差效果)，然后进入以下验证和评估分析。

第4步 验证:我们将用专业的真耳分析设备图文并茂地让您和我们一起来验证所选的哪款助

听器最能满足您的需求。同时通过言语测试来验证哪款助听装置最能满足您的聆听辨别需求。从而可直观和量化不同档次助听装置的配戴效果、发现存在的问题、寻找调试解决方案等方便我们与您一起作出正确的选择。

第5步 选配:请与我们一起根据您的听力状况、需求期望、使用环境、经济条件以及上述验

证的结果等多方因素确定最适合您的一款助听装置和要选择的助听附件(耳模、蓝牙、无线调频装置等)。然后，我们会进一步优化编程、设置和调试。以及匹配您所需要的各种助听装置附件从而使您的助听装置效果最大化。

第6步确认:确认订单、保修、维护、取机时间等相关条款后缴纳定金。

第7步取耳样:如果您确定了需要根据您的耳朵特别定制的助听装置款式请配合我们取耳样。在取耳样之前请告知我们您是否做过耳朵的手术?耳朵是否受过外伤?是否还有分泌物等。方便我们进行特殊处理。

第8步 评估:当您取到心爱的助听装置时请配合我们进行各种言语辨别测试和效果问卷的填写以帮助我们不断改善您的助听装置效果直至最佳。当刚刚佩戴上您所定的助听装置时您就进入了一个全新的聆听状态。最初听到的效果虽说立竿见影但仍未最佳(应该是最差时候)。评估是助听效果最大化的重要途径。

第9步 使用指导:佩戴助听装置前您需要耐心听取我们关于助听装置使用的注意事项或观看助听装置日常使用的视频讲解。了解可能出现的问题及解决的方法。如嘈杂、耳焖、啸叫、无声、堵塞等。早期的问题大部分是适应的问题，请耐心坚持2—3个月的适应期并反馈我们您所遇到的不能适应的问题。我们会及时为您解决。温馨提示您助听器刚佩戴是效果最差的时候，随着佩戴时间的延长和再调试，助听装置的效果会不断提升直至最佳状态。

第1 O步  随访及调查:请配合我们完成定期回访，定期的助听装置效果评估及合理的参数调整。

第1 1步：助听装置定期保养预防性检修:为了让您的助听装置充分发挥它的的效能和使用寿命，请定期到我们的助听装置验配中心进行免费的保养维护。

 

【项目点评】位于湖北省武汉市江岸区高雄88号16楼1611

责任编辑：李宏会